1. Ką reiškia ši Privatumo politika?
Šioje privatumo politikoje (toliau – Privatumo politika) Jums pateikiame informaciją apie tai, kaip UAB „Šv. Kristoforo odontologijos klinika” (toliau – Klinika), tvarko Jūsų asmens duomenis, gautus: Klinikai teikiant Jums sveikatos priežiūros paslaugas; Klinikai vykdant medicininių priemonių prekybą; siekiant įvykdyti sutartis, sudarytas tarp Klinikos ir kontrahentų – juridinių asmenų; siekiant skatinti Klinikos žinomumą; Jums lankantis Klinikos interneto svetainėje ar Klinikos socialinės žiniasklaidos tinklų paskyrose; Jums teikiant užklausas ir kt.. Toliau visi nurodyti asmenys, kurių duomenis tvarko Klinika, vadinami – Duomenų subjektais.
2. Apie Kliniką
Klinika reiškia UAB „Šv. Kristoforo odontologijos klinika”, juridinio asmens kodas 302772377, adresu Kęstučio g. 33, Vilnius, Lietuvos Respublika, duomenys apie Kliniką kaupiami ir saugojami Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registre. Kontaktinis el. paštas asmens duomenų apsaugos klausimais info@kristoforoklinika.lt.
3. Kas yra asmens duomenys?
Asmens duomenys yra bet kokia Klinikos apie Duomenų subjektą renkama informacija, kuri gali būti panaudota Duomenų subjekto asmens tapatybei nustatyti bei yra saugoma elektroniniu ar kitu būdu.
Asmens duomenys apima bet kokią informaciją, įskaitant Duomenų subjekto vardą, pavardę, adresą, tel. numerį, informaciją apie Jūsų sveikatą ir kt., kurią apie Duomenų subjektus Klinika renka dėl šioje Privatumo politikoje ar atskirame Duomenų subjekto sutikime ar susitarime su Klinika nurodytų tikslų.
4. Asmens duomenų tvarkymas vykdant asmenų registraciją vizitui Klinikoje
| Duomenų subjektų kategorijos | Teisinis pagrindas (BDAR 6 str.) | Asmens duomenų kategorijos | Gavėjai (valdytojai) | Gavėjai (tvarkytojai) | Saugojimo terminai |
|---|
| Asmens registracija vizitui Klinikoje – Asmenys, kurie užsiregistruoja vizitui | BDAR 6 str. 1 d. a p. (sutikimas) | Vardas, pavardė, gimimo data, amžius, el. paštas, telefono numeris, specialių kategorijų (sveikatos) duomenys (tiek, kiek pats asmuo pasirenka pateikti). | Nėra | IT įrangos administratoriai, tiekėjai ir MB Parnidia | Iki registruoto vizito pradžios |
| Asmens registracija vizitui Klinikoje – Asmenų, kurie užsiregistruoja vizitui, atstovai | BDAR 6 str. 1 d. c p. (teisinė prievolė) | Vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, ryšys su asmeniu (atstovavimo pagrindas) | Nėra | IT įrangos administratoriai, tiekėjai ir MB Parnidia | Iki registruoto vizito pradžios |
5. Sveikatos priežiūros paslaugų teikimas
| Duomenų subjektų kategorijos | Teisinis pagrindas | Asmens duomenų kategorijos | Gavėjai (valdytojai) | Gavėjai (tvarkytojai) | Saugojimo terminai |
|---|
| Sveikatos priežiūros paslaugų teikimas – Pacientai | BDAR 6 str. 1 d. a, b, c p.; BDAR 9 str. 2 d. a, h p. | Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, specialių kategorijų duomenys (suteiktos paslaugos, tyrimai, diagnozės, apsilankymai, nuotraukos, medikamentai, ligų istorija ir kt.), atsiskaitymo duomenys. | Duomenų valdytojo priežiūrą atliekanti institucija, kitos sveikatos priežiūros įstaigos | IT įrangos administratoriai ir tiekėjai, buhalterinę apskaitą tvarkanti įmonė | Pagal LR SAM 1999-11-29 įsakymo Nr. 515 terminus |
| Sveikatos priežiūros paslaugų teikimas – Pacientų atstovai | BDAR 6 str. 1 d. c p. (teisinė prievolė) | Vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, ryšys su asmeniu, atsiskaitymo duomenys. | Duomenų valdytojo priežiūrą atliekanti institucija, kitos sveikatos priežiūros įstaigos | IT įrangos administratoriai ir tiekėjai, buhalterinę apskaitą tvarkanti įmonė | Pagal LR SAM 1999-11-29 įsakymo Nr. 515 terminus |
6. Medicininių priemonių prekyba
| Duomenų subjektų kategorijos | Teisinis pagrindas | Asmens duomenų kategorijos | Gavėjai (valdytojai) | Gavėjai (tvarkytojai) | Saugojimo terminai |
|---|
| Medicininių priemonių prekyba – Pirkėjo darbuotojas | BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas) | Vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, susirašinėjimo turinys | Juridinis asmuo | Nėra | 10 metų nuo užsakymo įvykdymo / sutartinių santykių pabaigos |
| Medicininių priemonių prekyba – Pacientas | BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas) | Vardas, pavardė, amžius, gimimo data, atvaizdas, specialių kategorijų duomenys (paslaugos, diagnozė ir kt.) | Juridinis asmuo | Nėra | 10 metų nuo užsakymo įvykdymo / sutartinių santykių pabaigos |
7. Klinikos žinomumo didinimas ir marketingo vykdymas, pacientų atsiliepimų viešinimas
| Duomenų subjektų kategorijos | Teisinis pagrindas | Asmens duomenų kategorijos | Gavėjai (valdytojai) | Gavėjai (tvarkytojai) | Saugojimo terminai |
|---|
| Marketingas, atsiliepimų viešinimas – Sutikę asmenys | BDAR 6 str. 1 d. a p. (sutikimas) | Vardas, pavardė, atsiliepimas apie paslaugas, kita paviešinta informacija, el. pašto adresas, parašas, sutikimo data. | kristoforoklinika.lt svetainės lankytojai | Interneto svetainės administratorius | 5 metai nuo sutikimo gavimo |
8. Tiesioginė rinkodara
| Duomenų subjektų kategorijos | Teisinis pagrindas | Asmens duomenų kategorijos | Gavėjai (valdytojai) | Gavėjai (tvarkytojai) | Saugojimo terminai |
|---|
| Tiesioginė rinkodara (paslaugų pasiūlymai, priminimai apsilankyti) – Sutikę asmenys | BDAR 6 str. 1 d. a p. (sutikimas) | Vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris. | Nėra | Marketingo paslaugų tiekėjas | 2 metai nuo sutikimo davimo |
9. Vaizdo stebėjimas turto ir asmenų apsaugos tikslu
| Duomenų subjektų kategorijos | Teisinis pagrindas | Asmens duomenų kategorijos | Gavėjai (valdytojai) | Gavėjai (tvarkytojai) | Saugojimo terminai |
|---|
| Vaizdo stebėjimas – Asmenys vaizdo stebėjimo lauke | BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas) | Asmens vaizdo duomenys (atvaizdas) | Nėra | Vaizdo stebėjimo įrangos tiekėjas | 14 kalendorinių dienų nuo įrašo sukūrimo |
10. Kandidatų atranka
| Duomenų subjektų kategorijos | Teisinis pagrindas | Asmens duomenų kategorijos | Gavėjai (valdytojai) | Gavėjai (tvarkytojai) | Saugojimo terminai |
|---|
| Kandidatų atranka – Kandidatai | BDAR 6 str. 1 d. a p. (sutikimas), f p. | Vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, pageidaujama pozicija, darbo patirtis, išsilavinimas, CV / motyvacinio laiško duomenys | Nėra | Nėra | 3 dienos po sutarties pasirašymo / atrankos pabaigos (išskyrus atskirą sutikimą) |
11. Klinikos sutarčių su kontrahentais sudarymas ir vykdymas
| Duomenų subjektų kategorijos | Teisinis pagrindas | Asmens duomenų kategorijos | Gavėjai (valdytojai) | Gavėjai (tvarkytojai) | Saugojimo terminai |
|---|
| Sutartys – Darbuotojai, kontrahento darbuotojai | BDAR 6 str. 1 d. f p. ir b p. | Vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, susirašinėjimo turinys | Tiekėjas juridinis asmuo | Nėra | 10 metų po sutarties pabaigos |
| Sutartys – Kontrahentas | BDAR 6 str. 1 d. b p. (sutartis) | Vardas, pavardė, asmens kodas, kontaktiniai duomenys, individualios veiklos numeris, banko sąskaitos duomenys, kt. sutarties info | Nėra | Nėra | 10 metų po sutarties pabaigos |
12. Teisėtų interesų gynimas
| Duomenų subjektų kategorijos | Teisinis pagrindas | Asmens duomenų kategorijos | Gavėjai (valdytojai) | Gavėjai (tvarkytojai) | Saugojimo terminai |
|---|
| Teisių ir interesų gynimas – Kita ginčo šalis, jos darbuotojai | BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas) | Vardas, pavardė, pareigos, data, ginčo aplinkybės, kita susijusi informacija | Teisėsaugos institucijos, teisininkai, teismai, antstoliai | Nėra | 5 metai nuo teismo sprendimo įsiteisėjimo |
13. Susisiekite su mumis
Yra keletas būdų, kaip galite susisiekti su Klinika: telefonu, el. paštu. Visus pranešimus priimame, peržiūrime ir atsakymus pateikiame patys. Jei susisieksite su mumis, mes galime tvarkyti Jūsų pateiktus duomenis, t. y. vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, užklausos turinį (informacija, kurią pats pasirenkate mums pateikti).
Tokie duomenys bus tvarkomi siekiant atsakyti į Jums rūpimus klausimus, išnagrinėti Jūsų pasiūlymus. Jei nepateiksite savo kontaktinių duomenų, su Jumis susisiekti ir Jums atsakyti negalėsime.
Nurodyti asmens duomenys saugomas 1 metus nuo užklausos ir / ar prašymo gavimo, išskyrus informaciją, kurios saugojimui šioje Privatumo politikoje ar teisės aktuose nustatyti kiti terminai.
Visi asmens duomenys, kuriuos pateikiate bendraudami su mumis, yra naudojami tik aukščiau nurodytais tikslais.
Prašome atkreipti dėmesį, kad mums gali tekti susisiekti su Jumis paštu, el. paštu arba telefonu. Todėl prašome pranešti mums apie Jūsų asmens duomenų pasikeitimus.
14. Interneto svetainė
Mūsų interneto svetainėje https://kristoforoklinika.lt naudojami slapukai. Slapukas yra nedidelis iš raidžių ir skaitmenų sudarytas failas, kurį Jūsų sutikimu mes įrašome į Jūsų naršyklę arba standųjį Jūsų kompiuterio diską. Siekdami skirtingų tikslų, naudojame skirtingus slapukus. Slapukai taip pat padeda mums atskirti Jus nuo kitų interneto svetainės naudotojų, taigi užtikrina malonesnę svetainės naudojimo patirtį ir leidžia tobulinti interneto svetainę.
Dauguma naršyklių leidžia atmesti visus slapukus, o kai kuriose naršyklėse yra galimybė atmesti tik trečiųjų šalių slapukus. Tad Jūs galite pasinaudoti šiomis galimybėmis. Tačiau atkreipkite dėmesį į tai, kad visų slapukų blokavimas turės neigiamą poveikį interneto svetainės naudojimui, ir be slapukų Jūs negalėsite naudotis visomis Interneto svetainėje teikiamomis paslaugomis.
Mes galime naudoti toliau apibūdintus slapukus:
| Vardas | Domenai | Aprašymas | Galiojimas | Tipas |
|---|
| Klaro | https://kristoforoklinika.lt | Būtinas slapukas, kad būtų galima blokuoti kitų slapukų naudojimą, prieš duodant sutikimą. | 1 metai | HTTP slapukas |
| _fbp | Meta Platforms, Inc. | „Facebook” naudoja reklamos produktams, pavyzdžiui, trečiųjų šalių reklamuotojų realaus laiko pasiūlymams, teikti. | 3 mėnesiai | HTTP slapukas |
| _gcl_au | Google | Google Ads reklamos platformos slapukas. Naudojamas siekiant stebėti reklamos kampanijų efektyvumą. | 3 mėnesiai | HTTP slapukas |
| _ga | Google | Registruojamas unikalus ID, kuris naudojamas statistiniams duomenims apie tai, kaip lankytojas naudojasi svetaine, generuoti. | 2 metai | HTTP slapukas |
| _ga_# | Google | Naudojama „Google Analytics” renkant duomenis apie tai, kiek kartų naudotojas apsilankė svetainėje, taip pat pirmojo ir paskutinio apsilankymo datas. | 2 metai | HTTP slapukas |
| _hjSession_# | Hotjar | Renka statistinius duomenis apie lankytojų apsilankymus svetainėje, pavyzdžiui, apsilankymų skaičių, vidutinį svetainėje praleistą laiką ir perskaitytus puslapius. | 1 diena | HTTP slapukas |
| _hjSessionUser_# | Hotjar | Renka statistinius duomenis apie lankytojų apsilankymus svetainėje, pavyzdžiui, apsilankymų skaičių, vidutinį svetainėje praleistą laiką ir perskaitytus puslapius. | 1 metai | HTTP slapukas |
15. Socialinės žiniasklaidos priemonės
Informaciją, kurią mums pateikiate socialinės žiniasklaidos priemonėmis (įskaitant pranešimus, laukelių „Like” ir „Follow” naudojimą, bei kitą komunikaciją), kontroliuoja socialinio tinklo valdytojas.
Mūsų Interneto svetainėje pateikiamos nuorodos į mūsų paskyras socialinės žiniasklaidos priemonėse.
Mūsų paskyrose pateiktą informaciją tvarkome mūsų paskyrų administravimo tikslu Jūsų sutikimo pagrindu.
Rekomenduojame perskaityti trečiųjų šalių privatumo pranešimus ir tiesiogiai susisiekti su paslaugų teikėjais, jei Jums kyla bet kokių klausimų dėl to, kaip jie naudoja Jūsų asmens duomenis.
16. Duomenų gavimas ir atskleidimas
Mes gauname Jūsų duomenis iš Jūsų, Jūsų teisėtų atstovų, Jūsų įrenginių, mūsų darbuotojų, bankų ir iš savo sutarčių kontrahentų.
Mes galime atskleisti informaciją apie Jus mūsų darbuotojams, paslaugų tiekėjams, tokiems kaip IT specialistai, interneto svetainės administratoriams ir kt., jei šių duomenų pagrįstai reikia tiems tikslams, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje, pasiekti, taip pat bankams ir kitiems Politikoje nurodytiems gavėjams.
Be to, mes galime atskleisti informaciją apie Jus:
- jei tai turime padaryti pagal įstatymą;
- ketinant parduoti Klinikos veiklos (akcijų) ar jos turto dalį, atskleidžiant Jūsų asmens duomenis potencialiam veiklos (akcijų) ar jos dalies pirkėjui;
- pardavus Klinikos veiklą (akcijas) ar jos esminę turto dalį tretiesiems asmenims.
Išskyrus šioje Privatumo politikoje numatytus atvejus, mes neteikiame Jūsų asmens duomenų jokioms trečiosioms šalims.
Privatumo politikoje nurodytas gavėjų sąrašas ar gavėjų kategorijos gali keistis, todėl rekomenduojame reguliariai patikrinti, ar nepasikeitė Privatumo politika.
17. Jūsų asmens duomenų saugumas
Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, mes įgyvendiname organizacines ir technines priemones, kurios užtikrina asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
18. Jūsų teisės
Šiame skyriuje pateikiame informaciją apie Jūsų teises, susijusias su mūsų vykdomu Jūsų asmens duomenų tvarkymu, ir atvejus, kada šiomis teisėmis galite pasinaudoti.
Klinika nepagrįstai nedelsdama, bet ne vėliau, kaip per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo, Jums pateiks informaciją apie veiksmus, kurių imtasi gavus Jūsų prašymą dėl Jūsų teisių įgyvendinimo. Atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir gautų prašymų skaičių, minėtas terminas gali būti pratęstas dar 2 (dviem) mėnesiams. Tokiu atveju mes per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo informuosime apie tokį termino pratęsimą ir jo priežastis. Klinika atsisakys įgyvendinti Jūsų teises tik teisės aktų numatytais atvejais.
19. Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis
Siekime, kad Jūs iki galo suprastumėte, kaip mes naudojame Jūsų asmens duomenis, ir dėl to nepatirtumėte jokių nepatogumų. Jūs galite bet kada susisiekti su mumis ir pasiteirauti, ar mes tvarkome kokius nors Jūsų asmens duomenis. Jei mes saugome ar bet kokiu būdu naudojame Jūsų asmens duomenis, Jūs turite teisę su jais susipažinti. Norėdami tai padaryti, pateikite mums rašytinį prašymą šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu, patvirtinkite savo asmens tapatybę; ir teikdami tokį prašymą, laikykitės sąžiningumo ir protingumo principų.
19.1. Teisė atšaukti sutikimą
Jei esate pateikę mums aiškų sutikimą dėl Jūsų duomenų tvarkymo, jį galite bet kada atšaukti. Informaciją apie Jūsų sutikimo atšaukimą galite pateikti šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu.
19.2. Papildomos teisės
Toliau pateikiame informaciją apie papildomas Jūsų turimas teises, kurias galite įgyvendinti laikydamiesi toliau aprašytos tvarkos.
- Jūs turite teisę prašyti mūsų ištaisyti bet kokius turimų duomenų netikslumus. Tokiu atveju mes galime paprašyti Jūsų patvirtinti ištaisytą informaciją.
- Jūs turite teisę prašyti mūsų ištrinti Jūsų asmens duomenis. Ši teisė įgyvendinama Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 17 straipsnyje numatytais atvejais.
- Jūs turite teisę prašyti mūsų apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą arba jų netvarkyti:
- laikotarpiu, kurio reikia tam, kad įsitikintumėme Jūsų asmens duomenų tikslumu, kai pateikiate pretenzijas dėl duomenų tikslumo;
- kai mūsų vykdomas Jūsų asmens duomenų rinkimas, saugojimas arba naudojimas yra neteisėtas, tačiau nusprendžiate neprašyti ištrinti duomenų;
- kai Jūsų asmens duomenys mums yra nebereikalingi, tačiau Jums jų reikia, kad galėtumėte nustatyti, įvykdyti arba apginti teisinį reikalavimą;
- laikotarpiu, kurio reikia tam, kad būtų nustatyta, ar mes turime svarbesnį teisinį pagrindą ir toliau tvarkyti Jūsų asmens duomenis, jei pasinaudojote savo teise išreikšti prieštaravimą dėl asmens duomenų tvarkymo.
- Jūs turite teisę į duomenų, kurie tvarkomi automatizuotomis priemonėmis ir, kuriuos iš Jūsų gavome Jums sutinkant arba sutarties sudarymo tikslais, perkėlimą. Jums pasinaudojus šia teise, Jūsų prašymu perkelsime Jūsų pateiktų duomenų kopiją.
- Jūs turite teisę BDAR 21 straipsnyje nustatyta tvarka nesutikti, kad mes naudotumėme Jūsų asmens duomenis. Jūs turite teisę nesutikti, kai Jūsų asmens duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu (prie kiekvieno aukščiau nurodyto duomenų tvarkymo tikslo nurodyta, kokiu pagrindu duomenys yra tvarkomi) arba tiesioginės rinkodaros tikslu.
19.3. Teisė prašyti suteikti daugiau informacijos
Tikimės, kad Jūs suprasite, jog aptarti visus įmanomus asmens duomenų rinkimo ir naudojimo būdus yra labai sunku. Mes stengiamės pateikti kuo aiškesnę ir išsamesnę informaciją bei įsipareigojame atnaujinti šią Privatumo politiką, pasikeitus asmens duomenų naudojimo procesui.
Vis dėlto, jei turite kokių nors klausimų apie Jūsų asmens duomenų naudojimą, džiaugsimės galėdami į juos atsakyti arba suteiksime visą papildomą informaciją, kurią galime atskleisti. Jei turite kokių nors konkrečių klausimų arba nesupratote pateiktos informacijos, susisiekite su mumis.
20. Nusiskundimai
Jei manote, kad Jūsų, kaip Duomenų subjekto, teisės yra ir (ar) gali būti pažeistos, prašome nedelsiant kreiptis į mus šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu. Mes užtikriname, kad tik gavus Jūsų skundą susisieksime su Jumis per pagrįstą laikotarpį ir informuosime apie skundo tyrimo eigą, o vėliau ir apie rezultatą.
Jei tyrimo rezultatai Jūsų netenkins, galėsite pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt).
21. Atsakomybė
Jūs esate atsakingi už savo pateikiamų duomenų konfidencialumą, taip pat už tai, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdami mus apie tai informuoti el. paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.
22. Privatumo politikos pakeitimai
Mes galime bet kada atnaujinti ar pakeisti šią Privatumo politiką. Aktualią Privatumo politikos versiją visuomet rasite mūsų interneto svetainėje https://kristoforoklinika.lt.
Privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2025-10-06
